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运营规则

第一章 概述

规则适用范围:本规则适用于平台用户,入驻吉牛石化平台的企业和个人用户,卖家可以通过吉牛石化平台向买家销售商品或提供服务。

1.1秉承“买家为先,诚信至上”的宗旨,“免费找货、低价卖货,让买卖变得简单快乐”为我们的最终目标,为广大用户提供最优质的商品和服务。为保障平台用户的合法权益,维护吉牛石化平台正常经营秩序,根据《吉牛石化平台用户注册协议》、《吉牛石化平台会员服务协议》等服务/合作协议,制定本运营管理规则;

1.2吉牛石化平台平台总则,是对吉牛石化平台用户增加基本义务或规范用户行使基本权利的条款;

1.3规则行为的认定与处理,基于吉牛石化平台从买卖双方提供的凭证认定的实时,依据相关规则严格执行。吉牛石化平台用户在使用规则上一律平等;

1.4用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,吉牛石化平台有权依据相应规则酌情处理,但吉牛石化平台对用户的处理不免除用户因违法、违约等行为应承担的法律责任。;

1.5用户在吉牛石化平台的任何行为,应同时遵守与吉牛石化平台所订立的各项协议;

1.6吉牛石化平台将会根据运营服务的变化及规范运营服务的需要及时对相关协议和规则内容进行单方面的补充或者变更,并在平台以公告的方式予以公告,无需另行单独通知。若用户不同意相关的补充或者变更,应立即停止使用吉牛石化平台平台提供的相关服务,并及时通知吉牛石化平台工作人员;若用户在相关协议内容变更生效后继续使用本服务的,即表示已经充分阅读、理解并接受修改后的协议/规则内容,也将遵循修改后的协议/规则使用本服务。吉牛石化平台有权对用户行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定,并据此处理。

第二章 定义

2.1 吉牛石化平台: 吉牛石化平台,指域名为www.jnoil.com的网站;

2.2 平台: 指运行于“www.jnoil.com”网站的“吉牛石化平台”,是“www.jnoil.com”网站上为用户提供信息发布、交流,用户通过平台采购目标商品,以及其他技术服务的电子商务交易服务平台;

2.3 用户: 指所有在“吉牛石化平台”网站上注册,成为“吉牛石化平台”注册会员的法人、自然人及其他组织,本规则中统称为“用户”,除非另有说明,否则“用户”均指此含义;

2.4 买家: 指在吉牛石化平台上浏览或购买商品/接受服务的用户;

2.5 卖家: 指符合吉牛石化平台要求,成功入驻吉牛石化平台,使用吉牛石化平台平台出售产品或提供服务的用户,包含提供服务的服务商(如物流运输公司等);

2.6 账号: 指用户注册时设置的账户名,企业用户只能注册一个账号,账号具有唯一性,;

2.7 订单: 指买家向卖家同一时间买下单款或多款商品/服务的合约,订单中针对任一款商品/服务的内容构成独立的交易;

2.8 热线客服: 指卖家在完成注册及入驻流程后,为进行合法经营,依据协议约定和吉牛石化平台规则,提供给用户的沟通工具,通过该工具买家可以联系卖家,进行商品或服务的相关资讯;

2.9 交易达成: 指买卖双方通过吉牛石化平台平台敲定买卖协议/电子合同,完成货物和货款的交收;

2.10 自提:买家订单选择到吉牛石化平台指定的提货点提取所购商品。吉牛石化平台按照协议为买家保留到提货日期,超过协议日期没有提货,则按照买卖合同/协议处理;

2.11 配送:买家下单后,需要线下完成货款交付,卖家收到货款,需要提供物流运输服务,按照订单信息以及买卖双方合同/协议,将商品运送至买家指定的地点完成货物交付;

2.12 时效承诺: 指卖家按照双方买卖合同/协议承诺从交易达成到买家确认收货的时间;

2.11 支付方式: 指依照买家与卖家的协议约定,核对、结算收付款项的行为;

2.12 管理措施: 指为了营造良好的购物环境,吉牛石化平台对违反平台规则的用户采取的管理措施如警告、搜索降权等;

2.13 用户等级: 指用户符合吉牛石化平台要求成为平台用户后,依据《吉牛石化平台用户处罚奖励条例》之用户奖励条例,按照客户消费情况,分为铜牌、银牌、金牌用户;

2.14 卖家: 入驻吉牛石化平台的用户,限企业用户(以下简称卖家);

2.15 买家: 入驻吉牛石化平台的用户,为企业用户或个人(以下简称买家)

第三章 交易

第一节 注册

用户应当严格遵守吉牛石化平台系统设置的注册流程完成注册并遵守《吉牛石化平台用户注册协议》,用户在选择用户名时须遵守国家法律法规,不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等相关信息。

3.1.1 用户必须满足以下条件,才有权申请加入吉牛石化平台,成为卖家:

3.1.1.1 卖家遵守吉牛石化平台的招商标准;

3.1.1.2 卖家及其销售的产品或提供的服务须具备相应资质,详细信息请见《入驻流程》;

3.1.1.3 卖家及其销售的产品符合行业规定;

3.1.1.4 卖家有效签署《吉牛石化平台平台供应商合作运营协议》等服务/合作协议,并达到协议约定的开通服务条件;

3.1.1.5 卖家同意吉牛石化平台全部规则;

3.1.2 卖家发布商品信息时,应须遵守国家法律法规及相关规则,不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等相关信息;

3.1.3 在考核年度内,若卖家出现严重违规累计达到平台规范次数情形,吉牛石化平台有权清退该卖家并对其商品信息进行屏蔽/清退处理;

第二节 经营

3.2.1 卖家应当按照吉牛石化平台系统设置的流程和要求发布产品/服务;

3.2.2“产品如实描述”及对其所售产品/服务质量承担保证责任是卖家的基本义务。“产品如实描述”是指卖家在产品描述页面、活动页面等所有吉牛石化平台提供的渠道中,应当对产品的特性、规格、型号、指标详情等必须说明的信息进行真实、完整的描述。卖家在吉牛石化平台发布的产品或信息应当严格遵守《吉牛石化平台产品信息发布规范》及行业标准;

3.2.3 卖家应保证其出售的产品达到合同/协议所标识的指标,提供的服务符合承诺标准,包括产品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备产品应当具备的使用性能、符合产品或其包装上注明采用的标准、符合提供服务时承诺的标准,且承诺标准不低于国家/行业标准等。